Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 17 Febbraio 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è CasaManager S.r.l., con sede legale in Italia, contattabile all'indirizzo email: privacy@casamanager.it
2. Dati raccolti
Raccogliamo i seguenti tipi di dati:
- Dati di registrazione: nome, email, ragione sociale, P.IVA (per clienti business)
- Dati fiscali: dati delle prenotazioni, fatture, rendiconti (trattati in qualità di responsabile del trattamento)
- Dati di navigazione: cookie tecnici, analytics anonimizzati
- Dati di contatto: richieste di supporto, email marketing (con consenso)
3. Finalità del trattamento
I dati sono trattati per:
- Erogazione del servizio CasaManager
- Adempimenti fiscali e legali obbligatori
- Supporto tecnico e customer care
- Marketing diretto (solo con consenso esplicito)
- Miglioramento del servizio e analytics
4. Base giuridica
Il trattamento si basa su:
- Esecuzione contratto: per l'erogazione del servizio
- Obbligo legale: per adempimenti fiscali e conservazione documentale
- Consenso: per attività di marketing e newsletter
- Legittimo interesse: per sicurezza e prevenzione frodi
5. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario:
- Dati account: fino alla cancellazione + 12 mesi
- Dati fiscali: 10 anni (obbligo legale)
- Log di sicurezza: 24 mesi
- Dati marketing: fino alla revoca del consenso
6. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate:
- Crittografia AES-256 per dati a riposo
- TLS 1.3 per trasmissione dati
- Server ubicati esclusivamente in UE
- Multi-tenancy isolata per ogni cliente
- Audit log completi di ogni accesso
- Backup criptati giornalieri
7. Diritti dell'interessato
Hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati (art. 15 GDPR)
- Rettificare dati inesatti (art. 16 GDPR)
- Cancellare i dati (art. 17 GDPR, limitatamente ai dati non fiscali)
- Limitare il trattamento (art. 18 GDPR)
- Opporsi al marketing (art. 21 GDPR)
- Richiedere la portabilità (art. 20 GDPR)
Per esercitare i diritti: privacy@casamanager.it
8. Cookie
Utilizziamo solo cookie necessari al funzionamento del servizio e cookie analytics anonimizzati. Non utilizziamo cookie di profilazione di terze parti. Vedi la Cookie Policy completa.
9. Modifiche
Questa privacy policy può essere aggiornata. Le modifiche significative saranno comunicate via email agli utenti registrati.